
1. 负责门店顾客的基础美容护理服务,熟练完成面部清洁、补水、嫩肤、美白、祛痘、毛孔清洁、经络疏通、身体护理等常规美容项目,按照标准流程操作,保证服务质量与顾客体验。
2. 接待到店顾客,热情礼貌沟通,根据顾客肤质、肤况、身体状态,针对性分析皮肤问题,推荐合适的护理项目及护肤方案,做好前期沟通、术中服务、术后叮嘱工作。
3. 熟练掌握各类美容仪器的规范操作方法,正确使用美容设备及护肤产品,做好仪器调试、操作、清洁保养,杜绝违规操作,保障服务安全与效果。
4. 维护客情关系,做好顾客登记、档案建立、回访跟进工作,定期跟进顾客护理周期,提醒顾客按时护理,提升顾客满意度、复购率及转介绍率。
5. 负责美容操作间、工位的日常卫生清洁、整理消毒工作,保持店内环境干净整洁、用品摆放整齐,毛巾、工具一客一换一消毒,严格遵守门店卫生标准。
6. 爱惜门店产品、仪器及耗材,合理规范使用物料,杜绝浪费,做好产品库存检查、耗材补充上报工作。
7. 主动学习新的美容手法、皮肤管理知识、门店新项目技术,积极参加店内培训,不断提升个人专业技术与服务水平。
8. 服从门店管理,配合门店日常运营、活动落地、客流接待,完成上级安排的其他店内辅助工作。
渠县旱桥步行街
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