
岗位职责:
1. 负责到店顾客专业验光工作,熟练操作电脑验光、综合验光仪、视功能检查设备,精准检测近视、远视、散光、轴位、瞳距等眼部数据,保证验光数据精准无误。
2. 根据顾客年龄、用眼习惯、眼部状况、视功能情况,结合专业视光知识,为顾客定制科学合理的配镜方案、视力矫正方案、用眼指导方案。
3. 擅长青少年近视防控、成人屈光矫正、老花配镜、散光矫正、视疲劳调理等专业服务,耐心解答顾客关于视力保护、配镜适配、镜片镜框选择的各类疑问。
4. 负责眼镜适配复查、售后调整、视力复测工作,针对顾客佩戴不适、视物模糊、头晕等问题精准排查原因,及时调整矫正方案,保障顾客佩戴体验。
5. 熟练掌握各类镜片、镜框产品特性、适配人群、功能优势,结合顾客视力情况与需求,合理推荐适配产品,提升配镜精准度与客户满意度。
6. 做好顾客视力档案建立、信息登记、数据归档,定期回访老客户,跟进视力变化情况,做好近视防控提醒、视光养护指导,维护门店口碑与客户粘性。
7. 负责验光设备日常点检、清洁、校准与维护,保证设备精准度与正常运行,维护验光区域卫生整洁,严格遵守门店服务规范与卫生标准。
8. 配合门店日常运营、会员活动、视力科普活动,积极完成门店服务及业绩目标,服从门店日常管理与排班安排。
任职要求
1. 年龄20–40岁,男女不限,形象端庄整洁,亲和力强,服务态度好。
2. 具备专业验光实操经验,熟练全套验光、视功能检查流程,能独立完成验光、配镜、售后调整全套工作;持有验光师资格证、视光相关证书者优先高薪录用。
3. 熟悉青少年近视防控、成人配镜、视疲劳改善等专业知识,验光精准、手法专业,无错配、误配情况,专业度高。
4. 耐心细致、责任心强、沟通能力良好,善于倾听客户需求,服务意识优秀,具备良好的职业素养。
职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >
