
岗位职责:
1、顾客接待:以饱满的热情迎接进店顾客,提供贴心服务,营造舒适的购物氛围;
2、产品讲解:熟练掌握产品知识(材质、功能、搭配、保养等),为顾客提供专业的选购建议,解答疑问;
3、促成交易:敏锐捕捉顾客需求,通过试穿/试用体验,有效处理异议,促成订单成交并办理收银;
4、商品管理:负责货品的陈列、摆放、补货及整理,确保店面整洁美观;做好防盗防损工作;
5、售后服务:负责开单、打包,建立客户档案,做好回访及会员维护,提升复购率;
6、环境维护:保持店铺地面、货架、试衣间等区域的清洁卫生。
任职要求:
1、形象气质:五官端正,仪表整洁,具有亲和力和良好的服务意识;
2、沟通能力:口齿伶俐,反应敏捷,具备良好的表达能力和现场应变能力。
职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >
