
岗位职责:
1、VIP客户维护、投诉处理及会员体系运营;
2、负责统一承接、调度、跟进、回访商场所有报事报修;
3、顾客投诉、商户诉求、突发事件、安全隐患等事务处理。
岗位要求:
形象气质佳,沟通能力强,有星级酒店/商场服务经验优先
员工福利:五险一金,享受带薪年假及节日福利;
职业发展:定期专业培训,内部晋升通道;
生活关怀:员工购物折扣、年度体检、团队旅游;
特殊激励:享额外奖金及优秀表彰。
职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >
