岗位要求：
1、负责咖啡店前厅迎宾接待工作，主动热情迎接到店顾客，礼貌问好、引导入座，合理安排座位，提升顾客到店体验；
2、负责门店前厅秩序维护，把控进店客流，高峰期做好顾客分流、排队登记、秩序引导，避免店内拥挤混乱；
3、协助顾客咨询解答，介绍店内饮品、甜品套餐、活动优惠，指引点单、取餐流程，耐心回应顾客基础问题；
4、负责前厅环境卫生维护，随时整理桌椅、摆件、前厅区域卫生，保持门店干净整洁、氛围舒适雅致；
5、配合店员完成前厅日常运营工作，协助简单打包、递送饮品、收拾桌面餐具，配合高峰期门店运转工作；
6、维护门店品牌形象，保持礼貌温柔的服务态度，规范仪容仪表，做好门店来客服务，提升顾客好感与复购率；
7、服从门店管理制度，配合门店日常排班、活动落地，积极学习服务礼仪与门店规章制度。

工作地址

达州市渠县英伦城邦B区55号

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