
岗位职责:
1、负责酒店日常接待工作,主动热情迎接到店客人,完成客人入住登记、信息录入、房态核对、退房办理等全流程工作,规范操作前台系统,确保信息准确无误;
2、负责前台收银工作,精准收取房费、押金,核对账单明细,做好收银台账登记,每日核对账款、票据,做到账实相符,按时交接对账;
3、做好前台区域卫生清洁、前台物品摆放整理,保管好前台办公用品、房卡、票据、台账等物资,定期盘点耗材,做好出入登记;
4、严格执行酒店规章制度,做好早晚交接班记录,清晰交接当日未完成事项、特殊客人、待处理工作,保障班次工作无缝衔接。
职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >
