
岗位职责:
1、使用公司统一外呼系统致电移动存量用户,一对一电话沟通客户;
2、根据客户消费情况精准推荐流量套餐、宽带、话费优惠、增值活动等移动业务,清晰讲解优惠政策;
3、耐心解答客户资费、活动疑问,引导符合条件客户线上办理业务,做好通话信息登记;
4、完成每日有效外呼、业务办理量化指标,服从部门排班管理,遵守外呼服务规范;
任职要求:
1、能接受打电话,学习能力强;
2、有亲和力,工作努力上进。
职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >
