
岗位职责:
1、负责会所日常楼面运营、员工排班与现场管理;
2、监督服务流程、卫生、纪律,保障门店正常营业;
3、维护客情关系,处理顾客投诉、提升顾客体验;
4、督导技师、前台、保洁配合工作,把控整体服务品质。
岗位要求:
1、有足浴、养生会所楼面管理经验优先;
2、沟通能力强,会带团队、懂现场控场;
3、形象气质佳,服务意识好,能适应晚班;
4、责任心强,能处理突发问题和客诉。
公司福利:底薪+全勤+提成
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