
岗位职责:
1、对接客户需求,分析家庭保洁、育儿、养老、保姆等家政岗位工作内容,精准梳理服务职责与工作细节;
2、录入、整理客户及家政人员资料,使用电脑做好数据统计、台账更新、信息归档工作;
3、高效沟通客户与家政服务人员,匹配供需、解答疑问,协调上岗及服务调整事宜;
4、跟进服务过程,记录服务反馈,优化岗位服务标准,保障家政服务合规、高效落地;
5、配合公司日常运营,完成各类报表汇总及工作复盘。
任职要求:
1、熟练使用电脑办公软件,会基础数据录入、表格整理;
2、沟通表达能力强,善于倾听需求、协调双方问题;
3、做事细心耐心、责任心强,思路清晰,有较强的逻辑分析能力;
4、有无经验均可,热爱家政服务行业、稳定性高优先。
职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >