
岗位要求:
1. 负责门店日常来客迎宾、接待引导,礼貌问候顾客,指引顾客入座、消费、体验项目,服务热情周到,维护门店高端形象。
2. 负责顾客电话、微信咨询及预约登记,合理安排技师排班、包厢时段,做好预约记录、台账登记,避免漏单、错单、冲突排班。
3. 熟练操作收银系统,负责日常消费结算、收款、对账、开票,做好每日营收统计、单据整理、日清日结,保证账目清晰、数据准确。
4. 负责前台区域、大厅公共区域卫生整理,保持前台台面整洁、物料摆放规整、环境干净舒适,做好绿植、摆件、宣传物料日常整理。
5. 熟练掌握门店项目、价格、活动政策、会员套餐,耐心解答顾客咨询,协助做好会员办理、充值、核销、登记等工作。
渠县
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